Tu as reçu un e-mail avec l’objet « …, tu nous as manqué » et tu te demandes de quoi il s’agit ?
Tout d’abord, la bonne nouvelle :
Tu n’as pas été ajouté(e) à une liste de diffusion.
Pourquoi ai-je reçu cet e-mail ?
Certains utilisateurs se sont inscrits sur Heartwalker il y a plusieurs années et ne se sont plus reconnectés depuis, ce qui crée sur notre site ce que l’on appelle des « profils inactifs ».
Afin de faire le ménage, nous envoyons un e-mail aux utilisateurs dont le profil a été consulté alors qu’ils ne se sont pas connectés au cours des derniers mois —
ils ont donc peut-être oublié leur profil.
Cet e-mail est comparable aux notifications envoyées lors de la réception d’un message et ne constitue aucune infraction, car il existe un lien direct avec ton profil et, de plus, il ne contient aucune publicité.
Notre e-mail n’est pas du spam non plus, car tu dois
avoir créé toi-même un compte qui n’a pas été utilisé depuis longtemps pour le recevoir.
L’e-mail « Tu nous as manqué » est dans ton intérêt, en particulier si tu avais oublié ton profil.
Quelles sont tes possibilités ?
Les réactions possibles de ta part peuvent être les suivantes :
(1)
Te connecter (si nécessaire, tu peux cliquer sur « Mot de passe oublié ? ») et simplement jeter un coup d’œil à nouveau.
(2) Te connecter et supprimer toi-même ton profil,
voir ici.
(3) Répondre à l’e-mail en question pour demander la suppression de ton profil.
(4) Répondre à l’e-mail en question avec les questions que tu pourrais avoir.
Dans tous les cas, il est important de noter que tu
n’as pas été inscrit(e) à une liste de diffusion.
Tu peux bien sûr continuer à utiliser Heartwalker activement ou
nous contacter. Nous répondrons à ton e-mail dans les plus brefs délais.
Nous te souhaitons de tout cœur beaucoup de plaisir sur notre plateforme
- Ton équipe Heartwalker -